秀山網(wǎng)訊 11月22日上午，秀山縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員接到舒女士的求助電話。舒女士表示，家庭急需用錢，于11月7日到秀處理其房產(chǎn)。因突發(fā)疫情，無法正常辦理二手房轉(zhuǎn)移登記，且家中有8歲小孩獨居10余天，舒女士感到十分著急，故來電求助。

不動產(chǎn)窗口工作人員為舒女士辦理存量房買賣轉(zhuǎn)移登記

了解到舒女士面臨的特殊情況后，縣政務(wù)服務(wù)中心主動作為，積極協(xié)調(diào)不動產(chǎn)登記窗口、稅務(wù)窗口進行業(yè)務(wù)銜接，抽調(diào)專人進廳開辟“加速”通道 ，同時為舒女士及買受人陳先生做好防護措施，僅用時一個小時，就幫舒女士辦理好了相關(guān)業(yè)務(wù)。

存量房轉(zhuǎn)移登記“稅費同繳”

據(jù)悉，為確保疫情期間不動產(chǎn)登記服務(wù)“不斷檔”，秀山縣政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)窗口大力推行“咨詢預(yù)約辦”“網(wǎng)上辦”“特事特辦”。一是提前宣傳介入，推行咨詢預(yù)約辦理。利用工作群、公開電話等方式推動政務(wù)服務(wù)由“面對面講解”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半娫捵稍儭薄霸诰€解答”。二是秉承“便民”宗旨，持續(xù)推進“不見面”辦理。每天安排一至兩名業(yè)務(wù)骨干值班，完成審批業(yè)務(wù)“在線辦”“網(wǎng)上辦”。三是開通綠色通道，組建應(yīng)急保障業(yè)務(wù)班組。在不影響防疫工作的前提下，集中全力解決人民群眾急難愁盼的突出問題，主動“站出來，挺上去”，特殊事項“靈活辦”，服務(wù)群眾“安心辦”。截至目前，共辦結(jié)登記業(yè)務(wù)75件，其中抵押登記業(yè)務(wù)36件，抵押金額3317.79萬元，注銷抵押登記業(yè)務(wù)38件，存量房買賣業(yè)務(wù)1件。

（通訊員 鄧豪威 田梅秀）