秀山網(wǎng)訊 近期,縣醫(yī)保局開設(shè)8個綜合窗口,將參保登記、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)備案等高頻服務(wù)事項納入綜合窗口辦理,經(jīng)辦模式由原來的多窗口受理變成“一窗通辦”,進一步提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量和效率,為廣大參保人員提供更加高效、便捷的服務(wù)。
同時,該局通過線下業(yè)務(wù)培訓、線上醫(yī)保政策講堂等多種方式,全面提升窗口經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)窗口經(jīng)辦人員從“??啤钡健叭啤钡纳夀D(zhuǎn)變。截至3月,縣醫(yī)保局綜合窗口受理綜合業(yè)務(wù)3000余件,辦事群眾好評率100%。
(通訊員 葉琴)