秀山網(wǎng)訊 為持續(xù)優(yōu)化縣域營商環(huán)境,近日,縣稅務(wù)局以“服務(wù)對象把脈問診、納稅服務(wù)質(zhì)效提升”為目標(biāo),聘請秀山山秀會計師事務(wù)所等12戶企業(yè)財務(wù)人員擔(dān)任“稅收營商環(huán)境體驗師”參與營商環(huán)境體驗活動,引導(dǎo)納稅人從多元視角審視辦稅服務(wù)的堵點、痛點和難點,邀請體驗師為優(yōu)化稅收營商環(huán)境積極建言獻策。
活動中,體驗師通過電話咨詢稅收政策、窗口辦理企業(yè)所得稅更正申報、自助辦稅區(qū)實名辦稅等涉稅業(yè)務(wù),多渠道、沉浸式、全方位體驗了辦稅服務(wù)廳便民辦稅服務(wù)措施。
體驗師們對網(wǎng)絡(luò)辦稅的高效便捷及稅務(wù)部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了充分肯定和高度贊賞,紛紛表示要當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)辦稅宣傳員,引導(dǎo)帶動更多的辦稅人員選擇“非接觸式辦稅”方式,同時積極對稅務(wù)部門工作提出了寶貴的意見建議。
下一步,縣稅務(wù)局將以此次體驗活動為契機,構(gòu)建完善多渠道、常態(tài)化的征納溝通機制,持續(xù)關(guān)注納稅人辦稅需求,不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境,全力提升納稅人辦稅體驗。
(通訊員 明秀娟 張力 冉杰)