秀山網(wǎng)訊 為推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，促進(jìn)成員單位同質(zhì)化發(fā)展， 11月19日，重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)小組劉長(zhǎng)安教授、張唯力教授及凌寧副教授一行走進(jìn)秀山縣人民醫(yī)院開展醫(yī)療質(zhì)量督查工作。

當(dāng)天下午3：00專家組成員抵達(dá)秀山，連續(xù)坐了6小時(shí)的車，未提出休息，而是立即兵分三組指導(dǎo)工作：劉長(zhǎng)安教授即刻奔赴病案室督查終末病歷質(zhì)量，張唯力教授趕到泌尿外科、凌寧副教授到感染科分別進(jìn)行相關(guān)科室醫(yī)療質(zhì)量的督導(dǎo)。

在辛苦的督導(dǎo)工作后，劉長(zhǎng)安了解到一位病情危重的86歲高齡患者出現(xiàn)直結(jié)腸腫瘤合并閉合性腸袢完全梗阻、腸穿孔、感染性腹膜炎后，立刻與凌寧趕到重癥醫(yī)學(xué)科，醫(yī)務(wù)科即時(shí)組織了以胃腸外科、重癥醫(yī)學(xué)科為主的疑難危重病例的教學(xué)查房及病例討論，針對(duì)患者目前的病情制定了下一步診療計(jì)劃?？紤]到患者家屬的焦慮和擔(dān)心，兩位教授與患者女兒進(jìn)行面對(duì)面的醫(yī)患溝通。劉長(zhǎng)安教授用深入淺出、圖文并茂地向家屬解釋了患者的病情及治療方案，同時(shí)也向醫(yī)務(wù)人員示范了一次規(guī)范有效的醫(yī)患溝通。“我們醫(yī)患溝通就是要達(dá)到目的，一定要做到讓患者家屬理解和接受我們要溝通的內(nèi)容，讓患者家屬的認(rèn)識(shí)與我們醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識(shí)之間的差距明顯縮小，一定要達(dá)到溝通效果?！眲㈤L(zhǎng)安對(duì)在場(chǎng)的醫(yī)生們講到。

11月20日8:00，劉長(zhǎng)安、張唯力及凌寧在重醫(yī)附二院掛職副院長(zhǎng)陳運(yùn)清的陪同下分別參加了肝膽外科、骨科和感染科的晨交班。同時(shí)到手術(shù)室督查圍手術(shù)期的病歷及手術(shù)病人的圍手術(shù)期管理。隨后到創(chuàng)建辦督查三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作的進(jìn)展。

上午10：00，在行政三樓小會(huì)議室，督導(dǎo)專家小組就此次督查情況做了反饋。首先三位專家充分肯定了秀山縣人民醫(yī)院在重醫(yī)附二院醫(yī)聯(lián)體管理體系下醫(yī)療質(zhì)量管理取得了很大進(jìn)步，特別是在病歷質(zhì)量方面，與時(shí)俱進(jìn)，以病歷質(zhì)量為基點(diǎn)，輻射整個(gè)醫(yī)療質(zhì)量，得到跨越式的提高。同時(shí)也誠(chéng)懇地指出了醫(yī)院在各醫(yī)療質(zhì)量控制環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題，還就三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作提出了建議。參會(huì)人員對(duì)重醫(yī)附二院督查專家的指導(dǎo)表示真誠(chéng)的感謝，并表態(tài)對(duì)于存在的問(wèn)題一定積極改進(jìn)，相信在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)同質(zhì)化管理必將使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理水平更上一個(gè)臺(tái)階。

（通訊員 張羽祥 雷雪梅）