秀山縣人力社保局勞動監(jiān)察大隊在新冠病毒感染的肺炎疫情防控期間，踐行服務(wù)宗旨，創(chuàng)新執(zhí)法理念，展現(xiàn)新?lián)?dāng)、新作為。

一是暢通渠道。積極暢通電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等非現(xiàn)場舉報投訴咨詢渠道，引導(dǎo)勞動者通過“不見面”方式反映訴求、咨詢政策，最大限度減少人員流動聚集，疫情防控期間“不見面”接待群眾舉報投訴46人次，接受政策咨詢100余人次。

二是加大宣傳。通過QQ、微信公眾號、公眾信息網(wǎng)等平臺廣泛宣傳《保障農(nóng)民工工資支付條例》等勞動保障法律法規(guī)和《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動關(guān)系有關(guān)問題》等階段性政策，增強(qiáng)用人單位依法規(guī)范用工自覺性，引導(dǎo)企業(yè)和農(nóng)民工共同建立和諧勞動關(guān)系。

三是真情服務(wù)。發(fā)放《給秀山縣農(nóng)民工朋友的一封信》《新冠疫情外出務(wù)工返崗防控適用手冊》6萬余份，增強(qiáng)廣大農(nóng)民工朋友防護(hù)意識、提高防護(hù)能力，提醒科學(xué)計劃行程、周密安排返崗、依法維護(hù)權(quán)利。

四是規(guī)范執(zhí)法。加強(qiáng)應(yīng)急值守，與勞動人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)建立農(nóng)民工維權(quán)“綠色通道”，為當(dāng)事人提供及時、便捷、高效的維權(quán)服務(wù)；對涉及人員多、社會影響大、穩(wěn)定風(fēng)險評估較高的2件投訴舉報，在做好安全防護(hù)措施的情況下，及時開展現(xiàn)場調(diào)查和協(xié)調(diào)，為54名農(nóng)民工追討欠薪110余萬元，用實際行動踐行農(nóng)民工“娘家人”的職責(zé)。